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Die all-in-one Plattform für deinen Customer Service

Kommunikationskanäle, Tools, Team, Reporting & Analyse.

ON DEMAND & PAY PER USE

Die Kunden dieser Unternehmen begeistern wir täglich

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KUNDENLIEBE ZÄHLT

Eine schlechte Erfahrung reich, damit 6 von 10 deiner Kunden zu deiner Konkurrenz wechseln.
Diagramm von wieviel % der Kunden das Gefühl haben, sich vom Kundenservice zweitrangig behandlet zu werden.

54 Prozent der Kunden haben immer noch den Eindruck, dass der Kundenservice bei einem Großteil der Unternehmen eher zweitrangig behandelt wird.

DAS PASSIERT, WENN DU DEINEN KUNDENSERVICE VERNACHLÄSSIGST

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Dein Backlog wächst und deine Kunden erreichen dich nicht mehr.

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Ohne wertvolles Marktfeedback bleibt deine Produktentwicklung stehen.

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Du arbeitest unter Hochdruck, der Kundenservice leidet darunter. Deine Kunden verlassen dich.

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Du verlierst deine Innovationskraft. Dein Crew verliert den Glauben an das Produkt.

DEIN KUNDENSERVICE MIT COLPARI

So erreichst du das Beste für deine Kunden

Wir starten mit dir durch
in nur 3 Tagen!

Diagramm: Wirksamkeit

DER KUNDENSERVICE VON COLPARI FÜR DICH

Hol dir ein ganzes Customer Service Crew oder Verstärkung für deine bestehende Abteilung

Kundenservice für junge Unternehmen ohne Abteilung

colpari für Startups

Kundenserivce für Unternehmen mit eigenem Customer-Serivce-Crew

colpari für etablierte Unternehmen

Beratungsintensive, innovative Produkte

B2B Tech & Energie-Sektor

Reise-Branche

Alle Firmen, die ihre Kunden in den Fokus stellen

UNSERE PLATTFORM. DEIN KUNDENSERVICE

Dein Kundenservice an einem Ort, zentral verwaltet und übersichtlicher denn je.

PAY-PER-USE, OHNE VERTRAGSBINDUNG

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Du sparst bis zu 70 % der Kosten: Wir lösen Kundenanliegen im 1. Kontakt mit einem effizienten, personalisierten Kundenservice.

MACH DIR KEINE GEDANKEN MEHR

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"Wow, ist das einfach!": Das sagen unsere Kunden täglich. Leg die Beine hoch und mach dir keine Sorgen mehr um deinen Kundenservice: wir kümmern uns. Du kannst stressfrei wachsen.

MEHR SICHTBARKEIT UND ZUFRIEDENE KUNDEN

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Wir sammeln Kundenfeedback für die Verbesserung deines Produkts und arbeiten mit dir eng zusammen: Sichere dir dadurch bessere Bewertungen, mehr Sichtbarkeit und mehr Kunden!

COLPARI - DIE KUNDENSERVICE-ALTERNATIVE

colpari
Call-Center
Inhouse
Abrechnung
Abrechnung
On-demand, keine Laufzeit
Lange Laufzeitverträge
Interne Vertragsbindungen
Flexibilität
Flexibilität
pay-per-use
Massenabfertigung mit vordefiniertes Volumen
Wenig Flexibilität, überlastete Crew sorgen für Überstunden
Crew
Crew
Faire Preise für Wertschätzung
Günstig wegen Dumpingpreise
Teuer im Aufbau und Pflege
Training
Training
100 %ige Skalierungs- & Anpassungsmöglichkeit
Aufgeblähtes Projekt-Management
Ineffiziente Prozesse sind vorprogrammiert

KUNDEN BERICHTEN AUS DER PRAXIS

Storyset

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