Erreich die höchste Kundenzufriedenheit durch die höchste Qualität.
PREMIUM-SERVICE FÜR DICH &
DEINE KUNDEN
MENSCHEN
Wir sind deine Leute.
Wir kennen die Herausforderungen der Mitarbeitersuche sehr gut. Aufgrund spezieller Anforderungen gestaltet sich die Personalbeschaffung schwierig. Man steht vor der Herausforderung, die Balance zwischen Qualifikation und Quantität bei den Neueinstellungen zu finden. Vergiss das alles: Bei uns bekommst du dein Experten-Team: Kompetent, flexibel und perfekt integriert, bereit, deine Kunden zu unterstützen.
FLEXIBILITÄT
Wie? Wo? Wann?
Es ist sehr schwer, auf starke Schwankungen in den Kundenanfragen angemessen zu reagieren, wenn man mit begrenzter Anpassungsfähigkeit und dem Fehlen von Backup-Lösungen zu tun hat. Mit einem Kundenservice auf Abruf holst du dir die gewünschte Flexibilität und kannst endlich persönliche Betreuung zu deinen Kunden und ihre Kundenerfahrung deutlich verbessern. Zufriedene Kunden sind treue Kunden!
BERATUNG
Du willst deinen Kundenservice optimieren?
Du sagst uns was deine Bedürfnisse, Wünsche und Ziele sind und wir arbeiten gemeinsam an einer Lösung, die die beste Customer Experience und Unterstützung zu deinen Kunden anbietet, genau dann, wann sie es brauchen. Übernimm die Kontrolle über die Kundenerfahrung deiner Kunden und verbessere sie ständig durch einen optimierten, flexiblen Kundenserivce.
KOMPETENZ
Wir haben die Kenntnisse, die du brauchst
Ganz häufige Herausvorderung: Spezialisierte Teams, die Probleme lösen und Anliegen vermeiden können, sind in der Kundenbetreuung gebunden und kommen ihren eigentlichen Aufgaben kaum nach. Das Problem entsteht jetzt nicht mehr: Du kannst auf ein ausgewähltes Team zugreifen, das genau die Kompetenzen vorzeigt, die du brauchst, um dein internes Team zu entlasten und die persönliche Beratung für deine Kunden zu gewährleisten.
ZEIT & GELD
Zeit ist Geld, Geld ist Wachstum
Unflexible, langfristige Verträge und intransparente Kommunikation fressen Zeit und Geld. Die Flexibilität und Trasparenz, die du dir sicherst, geben dir die Möglichkeit, deine Ressourcen für das Wachstum deines Unternehmens und die Zufriedenheit deiner Kunden zu investieren. Und wenn du weitere Unterstützung brauchst, sind wir für dich da.
Aber wie funktioniert colpari?
Erfahre wie unser Modell funktioniert und lass dich von unseren Experten beraten.
Lernen wir uns kennen!
Hast du noch Fragen, Zweifel oder willst du unsere Services besser erklärt bekommen?
FAQs
Wir sind in der Lage nahezu jede Anzahl an freiberuflichen Partner für deinen Service zur Verfügung zu stellen. Unser bis Dato größtes Team umfasste 100 Partner. Durch klare und strukturierte Prozesse und Arbeitsweisen sind wir in der Lage schnell aufzustocken und die Menschen zu integrieren.
So wie colpari kein Call- oder Contact-Center ist, ist colpari auch kein klassisches Startup. Das Geschäftsmodell hinter colpari ist erprobt und basiert auf realen Problemen die gelöst werden. Hinzu kommt, dass colpari profitabel ist, keine Finanzierungen erhalten hat und dies auch zu keinen Zeitpunkt will.
- colpari ist flexibel. In der Vertragslaufzeit und im Abrechnungsmodell.
- colpari bringt die Fähigkeiten mit, die gebraucht werden und senkt so die Zeit im Onboarding.
- colpari stellt schlanke Prozesse und Vorgehen in der Zusammenarbeit, sodass eine schnelle Integration in Eure Unternehmung möglich ist.
- colpari trägt den Preiskampf zu keinem Zeitpunkt auf den Rücken der freiberuflichen Partner aus.