Kundenservice Outsourcing in nur 3 Tagen
Länger brauchst du nicht, um deinen Customer Service auf das nächste Level zu bringen, mit colpari.
SCHRITT FÜR SCHRITT DURCH DEINEN CUSTOMER SERVICE.
on demand & pay-per-use
Zugang zu 20+ Sprachen
Bis zu 80% Ressourcen sparen
KUNDENSERVICE OUTSOURCING MIT COLPARI
DEIN OS - MAßGESCHNEIDERTE TOOLS FÜR DEINEN ERFOLG
Tools & die optimale Infrastruktur:
Kommunikationskanäle, Ticket-System, Analyse & Reporting Tool. Alles an einem einzigen Ort gesammelt, zentral verwaltet und übersichtlicher denn je.
Globale Freelancer Community:
Hol dir ein ganzes Crew oder Verstärkung für deine bestehende Abteilung aus einem Pool von Kundenservice-Spezialisten. Auf Abruf, pay-per-use, rund um die Uhr und in jeder Sprache und Branche. Kundenservice Outsourcing, aber richtig gemacht.
Success Management:
Wir haben deinen Kundenservice-Ecosystem im Blick und im Griff. Wir verbessern und optimieren ihn kontinuierlich für das Wohl deiner Kunden. Du kannst die Beine hochlegen.
Arbeitsframework:
Deine Spezialisten-Crew arbeitet anhand von unserem erprobten agilen Framework, in das wir unser Know-How gegossen haben, damit du noch wirksamer werden kannst. Hättest du das von einem Kundenservice Outsourcing erwartet?
Globale Open-Source-Community:
Du hast Zugriff auf eine weltweite Community von Entwicklern, die ständig an der Verbesserung und Optimierung unserer Tools arbeiten. Gemeinsam entwickeln wir die perfekten Lösungen.
FUNKTIONEN FÜR DEINEN ALLTAG
Das alles übernimmt unsere Plattform für dich. Dein Rundum-sorglos-Paket! Viel mehr als reines Kundenservice Outsourcing.
PLANUNG
Plane die Erreichbarkeit für deine Kunden und ihre Anliegen an einem zentralen Ort.
REPORTING
Messe und analysiere die Performance deines Crew anhand deiner KPIs.
ABRECHNUNG
Rechne Crew, Tools und andere Features zentral und automatisch über uns ab. Eine Rechnung, kein Aufwand für dich.
CONTRACTING
Verwalte deine Verträge einwandfrei: Das übernehmen wir auch, nichts liegt bei dir auf dem Tisch.
Dein Weg zu exzellentem Kundenservice - Die Outsourcing Alternative
Schritt für Schritt, startklar in 3 Tagen!
Unser erprobter Onboarding-Prozess ist blitzschnell. Wir sind bereit – jetzt bist du dran!
Wir arbeiten zusammen! Die Zusammenarbeit zwischen uns und euren IT-Ansprechpartnern ist die Voraussetzung, um das Onboarding schnell zu erledigen! Nur so kann das Outsourcing von deinem Kundenservice à la colpari erfolgen.
STÄNDIGES SUCCESS MANAGEMENT: Wir stehen dir kontinuierlich zur Seite, bieten Unterstützung und passen Strategien zu deinen Kunden an.
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LOS GEHT’S! Wir sind bereit, durchzustarten. Wir sind da, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Dein Crew kann schon anfangen, Erfolge zu erzielen!
TRAINING & SETUP: Du übernimmst das erste Training, die Nächste übernehmen wir vollständig! Wir wollen mit euch optimal starten.
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MATCHMAKING VON CREW & TOOLS: Wir identifizieren die Tools, Technologien und Crew, die am besten zu deinem Use Case passen.
BESTANDSAUFNAHME deiner aktuellen Prozesse, Tools und Herausforderungen. Mit ein paar Fragen legen wir die Grundlage unserer Zusammenarbeit!
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Und jetzt? Nur der Preis fehlt!
Beantworte in wenigen Minuten unsere Fragen und erfahre sofort, welche Preisstufe zu dir passt.