Die Kundenservice Alternative.
Call Center sind veraltet - interner Kundenservice ist zu teuer und unflexibel. Finde heraus, wie du mit colpari gleichzeitig sparen und wachsen kannst!
Erfahre, wie wir dir helfen Kosten zu sparen, den besten Kundenservice für dich und deine Kunden möglich machen und nebenbei die gesamte Branche revolutionieren.
on demand
Zugang zu 20+ Sprachen
Bis zu 80% Ressourcen sparen
SO MACHEN WIR DEN UNTERSCHIED - WIR SIND DIE KUNDENSERVICE ALTERNATIVE
Wir haben schon vor colpari unser Herz an den Customer Service verloren. Gemeinsamen bringen wir 30+ Jahre Erfahrung in der Branche und wissen, was guten Kundenservice ausmacht. Wir kennen deine Bedürfnisse quasi so gut, wie niemand sonst.
Pay per Use
Du bezahlst nur die produktive Zeit unserer Partner, egal ab welchem Volumen und ohne Vertragslaufzeiten. Du kannst dadurch deinen Service jederzeit anpassen, basierend auf deinen Bedürfnissen.
In 3 Tagen startklar
Sofortigen Start, kein Recruiting-Prozess, erprobtes Arbeitsframework, keine Infrastruktur- oder Management-Kosten.
Wertschöpfend & Wertschätzend
Unsere Wertschöpfung und Effizienz stammen aus der Wertschätzung, die wir in die Branche bringen: Faire Bezahlung für unsere Partner und faire Preise für dich – sodass keiner ausgeschöpft wird und alle Profitieren von wirksamer Leistung.
Der Kundenservice-Bereich ist von Dumpingpreisen und verpassten Chancen geprägt. Hier setzen wir an und machen den Unterschied. Wir sind der Kundenservice von morgen.
Call-Center sind dafür bekannt, nicht nur die eigene Mitarbeitenden sehr schlecht zu bezahlen, sondern auch mit Silos & hartem Management zu arbeiten, die sich in den starren Verträgen widerspiegeln.
Sei es in deiner internen Abteilung oder bei Call-Centern, wirst du immer “Opfer” von hohen Opportunitätskosten sein: Recruiting- und Management-Prozesse, Mitarbeiterkosten und unplanbaren Ausfällen. Das hast du mit uns nicht.
Wir kämpfen gegen Ausbeutung und mangelnde Wertschätzung – jeden Tag. Unser Ziel: Gemeinsam mit dir den Wandel gestalten!
WIE SCHAFFEN WIR DAS?
Wir haben uns eine ganz einfache Frage gestellt: Wo liegt die wahre Wertschöpfung?
Für uns ist die Antwort ganz einfach: Bei den Menschen.
Wir kennen die Branche aus erster Hand. Ausbeutung statt Wertschätzung, hohe Fluktuation und monotone Aufgaben ohne Verantwortung und Zufriedenheit sind leider Standard.
Unser Ansatz: Wir investieren 70 % unserer Ressourcen in die Menschen. Das bedeutet bessere und faire Bezahlung sowie mehr Verantwortung für die Mitarbeiter. Nur 30 % fließen in das Management – das bleibt flach und agil.
Revolutionär? Auf jeden Fall.
In der Welt der Call Center war genau das bisher nicht der Fall. Wir setzen auf echte Veränderung und zeigen, wie es richtig geht.
Lass uns gemeinsam den Unterschied machen.
COLPARI VS CALL-CENTER
Ein kurzer Überblick davon, wie wir anders als Call Centern arbeiten, und wie das unsere Kosten und Preise beeinflusst, kannst du hier bekommen
Wir reduzieren Verwaltungs- & Managementkosten um 80 %. Statt in bürokratische Strukturen investieren wir in Menschen und ihre Entwicklung. Das bedeutet für dich: Geringere Investitionen, mehr Wertschöpfung!
COLPARI VS INTERNE EINSTELLUNG
Sind interne Abteilungen genauso problematisch wie Call-Center? Nein. Aber sie erfordern deine konstante Aufmerksamkeit: Du bist für die Personalplanung verantwortlich und musst die Verwaltungs- und Recruitingkosten handeln. Flexibel zu skalieren könnte da schwierig werden.
Klingt das gut? Dann berechne jetzt deinen Preis!
Beantworte einfach hier ein paar Fragen und du erfährst direkt, welche Preisstufe zu dir passt!