Diese Probleme kommen dir bekannt vor?
Wir haben die passenden Lösungen parat!
Kennt dein Kundenservice diese Herausforderungen?
Schwierige Skalierung
Dein Unternehmen wächst - dein Kundenservice-Team kann aber nicht dementsprechend skaliert werden.
Hohe Fixkosten
Externe Dienstleister arbeiten oft mit unflexiblen Verträgen. Zudem entsprechen die entstandenen Kosten ganz und gar nicht der Wirksamkeit der entsprechenden Leistung. Bei uns bezahlst du nur für einen Service, der deine Bedürfnisse auch wirklich erfüllt.
Warteschleifen für deine Kunden
Überlastete Teams oder unflexible Dienstleister sind oft die Ursache dafür, dass deine Kunden ewig auf eine Antwort von deinem Kundenservice warten müssen.
Wir haben die Lösung!
Skaliere dein Team jederzeit hoch und runter.
Unsere Spezialisten stehen dir auf Abruf zur Verfügung: Verstärke dein Team mit unseren Experten und mach jetzt den Unterschied für deine Kunden.
Greife auf Kundenservice-Spezialisten deiner Branche zu!
Wir haben genau die Leute, die du brauchst. Und sie sind direkt startklar und stehen dir jederzeit zur Verfügung!
Vergiss endlich Lauf- und Fixkosten.
Alles on demand und pay-per-use. Deine Kosten sind total transparent: Du bezahlst nur den eigentlichen Kundenkontakt!
Erhöhe ab sofort die Wirksamkeit deines Teams.
Erprobte Prozesse und Feedbackschleifen steigern die Effizienz deines Teams - und die Kundenzufriedenheit.
Starte innerhalb von 48 Stunden.
Schneller geht's nicht! Innerhalb von 48 Stunden hast du dein Team schon auf das nächste Level gebracht.
Kundenstimmen
Susanne Keusgen
Leiterin Business Unit, Westernacher Solutions GmbH
Wir konnten innerhalb von 7 Tagen mit einem Team von 15 Menschen starten. Neben der Geschwindigkeit haben wir einen Partner gefunden, der uns immer als Backup zur Verfügung steht. Einfach die perfekte Unterstützung für uns.
Wir konnten innerhalb von 7 Tagen mit einem Team von 15 Menschen starten. Neben der Geschwindigkeit haben wir einen Partner gefunden, der uns immer als Backup zur Verfügung steht. Einfach die perfekte Unterstützung für uns.
Alexander Gillespie
Global Head of Customer Support, Grover GmbH
Jederzeit die Teamstärke anpassen zu können, ist wirklich einzigartig. Wir können auf nahezu jede Situation reagieren, vollkommen egal, ob wir spontan mehr Stunden benötigen oder wir Stunden aufgrund von weniger Anfragen verringern wollen.
Jederzeit die Teamstärke anpassen zu können, ist wirklich einzigartig. Wir können auf nahezu jede Situation reagieren, vollkommen egal, ob wir spontan mehr Stunden benötigen oder wir Stunden aufgrund von weniger Anfragen verringern wollen.
Überzeugt? Lass uns zusammen deinen Kundenservice auf das nächste Level bringen!