Kundenservice rund um die Uhr

Die perfekte Lösung für Kleinunternehmen: 24/7 erreichbar sein, über alle mögliche Kanäle, für die beste Kundenerfahrung und den niedrigsten Preis!

24/7 Erreichbarkeit

Lass dich von deinen Kunden rund um die Uhr erreichen! Unser Team von Spezialisten steht in nur 48 Stunden für dich und deine Kunden unterstützend parat. Mit Vertrauen, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Systemintegration. Nicht nur ein Hotline-Dienst, sondern viel mehr.

Über alle Kanäle hinweg

Deine Kunden können dich genau da erreichen, wo sie es wollen. Lass dich über Chat, WhatsApp & Telegram, Social Media, Telefon, E-Mail, SMS oder sogar Videocall kontaktieren. Möglich mit unserer Kommunikationsplattform "Hello?!".

Persönlich betreut

Du hast immer einen zuverlässigen Partner an deiner Seite! Ob bei Themen rund um die Software oder der Verwaltung deiner Kommunikation - wir unterstützen dich bei deiner individuellen Zielerreichung. Ganz ohne zusätzliche Kosten.

Telefonservice ist nur ein klein Teil davon, was wir anbieten!

Das bieten wir an

Bearbeitung der Kundenanfragen

Für dich übernehmen und lösen wir alle Kundenanfragen rund um die Uhr. Viel mehr als reinen Telefondienst.

Kommunikationstools

Wir stellen dir alle mögliche Kommunikationstools zur Verfügung, um über alle Kanäle hinweg erreichbar zu sein. Nicht nur Hotline!

Success Management

Wir betreuen dich persönlich, um existierende Prozesse zu optimieren, für die beste Customer Experience.

Erreichbarkeit 24/7

Mit unserem Team machst du dich rund um die Uhr erreichbar! Und lässt Kundenanliegen sofort lösen. Noch mehr als bei einem Sekretariatsservice.

... und vieles mehr!

Alle deine Vorteile

Niedrigen Preis

Die kleinste Investition liefert dir die höchste Wertschöpfung: einen hochprofessionellen Auftritt und die beste Erfahrung für deine Kunden.

Team, Software und Success Management ab 0,47 €/Minute.

Professionellen Auftritt

Mit colpari können deine Kunden von einem professionellen Support profitieren, die ihnen hilft, genau wo und wann sie es brauchen. Einen hochwertigen Auftritt erhöht die Kundenzufriedenheit. Hohe Kundenzufriedenheit heißt loyale Kunden, hohe Weiterempfehlungsrate und dementsprechende mehr Einnahmen für dich.

360° Lösung

Mit unserem Rundum-sorglos-Paket bist du bestens ausgestattet: Du bekommst eine 360° Lösung für deinen Kundenservice und -Kommunikation, flexibel und jederzeit skalierbar. Perfekt für deine aktuelle und zukünftige Bedürfnisse.

Flexibel & pay-per-use

Du bezahlst nur die Zeit im Kundenkontakt. Unser Angebot ist komplett pay-per-use, lässt sich jederzeit hoch- und runterskalieren und kann zu deinen aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen anpassen. Keine Anlauf- oder Fixkosten. Das, was du dabei sparst, kannst du in die Weiterentwicklung deines Geschäfts investieren.