Kundenservice rund um die Uhr

colpari liefert dir die optimale und ganzheitliche Unterstützung für deinen perfekten Kundenservice! Und das kosteneffizient, über alle Kanäle hinweg und 24/7 erreichbar. Viel mehr als nur Telefondienst.

24/7 Kundenservice

Erweitere deinen Kundenservice - egal über welche Kanäle mit einer Erreichbarkeit von bis zu 24/7! Unser Team von Spezialisten steht in nur 48 Stunden unterstützend parat. Mit Vertrauen, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Systemintegration. Nicht nur ein Hotline-Dienst, sondern viel mehr.

Über alle Kanäle hinweg

Deine Kunden können dich genau da erreichen, wo sie es wollen, mit unserer selbst entwickelte, Kommunikations-Software "Hello?!": Chat, WhatsApp & Telegram, Social Media, Telefon, E-Mail, SMS oder sogar Videocall. Viel mehr als reinen Telefondienst!

Für dich fallen keine Anlauf-, IT- oder Wartungskosten an! colpari stellt dir eine kosteneffiziente und maßgeschneiderte Komplettlösung für Kleinunternehmen bereit.

Persönliche Betreuung

Du hast immer einen zuverlässigen Partner an deiner Seite! Ob bei Themen rund um die Software oder der Verwaltung deiner Kommunikation - wir unterstützen dich bei deiner individuellen Zielerreichung. Ganz ohne zusätzliche Kosten.

Telefonservice ist nur ein klein Teil davon, was wir anbieten!

Das bieten wir an

Bearbeitung der Kundenanfragen

Für dich übernehmen und lösen wir alle Kundenanfragen rund um die Uhr. Viel mehr als reinen Telefondienst.

Kommunikationstools

Wir stellen dir alle mögliche Kommunikationstools zur Verfügung, um über alle Kanäle hinweg erreichbar zu sein. Nicht nur Hotline!

Success Management

Wir betreuen dich persönlich, um existierende Prozesse zu optimieren, für die beste Customer Experience.

Erreichbarkeit 24/7

Mit unserem Team machst du dich rund um die Uhr erreichbar! Und lässt Kundenanliegen sofort lösen. Noch mehr als bei einem Sekretariatsservice.

... und vieles mehr!

Alle deine Vorteile

Kosteneffiziente 360° Lösung

Für einen kleinen Preis bekommst du alles auf einmal! Inklusive: maßgeschneiderter Software, Kundenservice-Team und einem Success Management mit persönlicher Betreuung. Wir arbeiten gemeinsam und vertrauensvoll mit dir an dem perfekten Kundenservice für deine Kunden. Es ist kein reiner Telefonservice.

Über alle Kanäle hinweg, ab sofort

Nicht nur Hotline! Mit unserer Kommunikation-Softwarelösung "Hello?!" können deine Kunden dich über alle Kanäle hinweg erreichen: Chat, WhatsApp & Telegram, Social Media, Telefon, E-Mail, SMS oder sogar Videocall! In drei Schritten einsetzbar und ab sofort verwendbar.

Du brauchst unsere Kommunikation-Software "Hello?!" nicht? Kein Problem - wir übernehmen deine 24/7 Kundenkommunikation trotzdem.

Erstklassige Customer Experience

Ressourcen wie Zeit, Geld und Wissen sind bei Kleinunternehmen begrenzt und reichen für die beste Customer-Experience oft nicht aus. Das colpari Rundum-sorglos-Paket liefert dir bei minimalster Investition deine beste maßgeschneiderte Lösung! Du zahlst nur 0,47 € - bist für deine Kunden 24/7 und über alle Kanäle hinweg erreichbar.