colpari’s Zukunftsvision zum Schutz von Menschen, Gesellschaft und Natur 

Das gesamte Team von colpari arbeitet daran, Customer-Service-Leistungen engagiert umzusetzen und weiterzuentwickeln, um unseren Klienten attraktive Leistungen zu optimalen Preisen anbieten zu können. Über diese Ziele hinausgehend haben wir für colpari einen Unternehmensplan samt Zukunftsvision entwickelt, der weit mehr als monetäre Kennzahlen umfasst. Drei Bereiche stehen dabei im Mittelpunkt: 

  1. die Menschen mit ihren individuellen Eigenschaften und Bedürfnissen 
  1. die Gesellschaft, in der die Menschen miteinander verknüpft und auch voneinander abhängig handeln 
  1. der Planet mit seinen Ressourcen, auf die wir alle angewiesen sind 

Daraus abgeleitet spiegeln drei Begriffe unsere Leitmotive wider: Gleichheit, Inklusion und Nachhaltigkeit. Was genau ist damit gemeint? Und was hast Du davon – als Klient oder Freelance-Partner? 

 

Gleichheit für Gerechtigkeit 

Gleichheit wurde schon zu Zeiten der Französischen Revolution angestrebt und nicht umsonst ist „Freiheit, Gleichheit, Brüderlichkeit“ auch heute noch der Wahlspruch Frankreichs. 

Gleichheit beschreibt zunächst einmal eine Übereinstimmung oder große Ähnlichkeit in entscheidenden Merkmalen. Dabei geht es oft um die gleiche Stellung in einem Sozialgefüge oder um gleiche Rechte. Auch die Themen Chancengerechtigkeit und Chancengleichheit sind eng damit verknüpft. Benutzt wird der Begriff „Gleichheit“ üblicherweise im Zusammenhang mit 

  • sozialer Gleichheit, 
  • Gleichheit vor dem Gesetz oder 
  • Gleichberechtigung der Geschlechter. 

 

Was bedeutet unser Leitmotiv der Gleichheit für Freelancer? 

Konkret heißt Gleichheit bei colpari, dass weder Geschlecht noch Religion oder sonstige Vorlieben und Merkmale eine Rolle spielen. All diese Kriterien machen keinerlei Aussage über die Arbeitsleistung oder Arbeitseinstellung und sind deshalb für uns irrelevant. 

Außerdem möchten wir Ausgaben nicht auf Kosten von Qualität und Menschlichkeit sparen. Zu gelebter Gerechtigkeit gehört auch eine faire Bezahlung – sie muss, völlig unabhängig vom Arbeitsort, zur Arbeitsleistung passen. Deshalb gilt bei uns der Grundsatz: gleicher Lohn für gleiche Leistung. 

Wir eröffnen Arbeitsmarktchancen durch Inklusion 

Unser Ziel der Inklusion ist ein Integrationsangebot für jeden, der am Arbeitsleben teilnehmen möchte. Persönliche Einschränkungen – aus welchem Grund auch immer – verursachen im Standard-Arbeitsalltag schnell knifflige Situationen, die oft mit der zeitlichen Verfügbarkeit oder der Mobilität zu tun haben. Hier steuern wir aktiv gegen, indem wir das Arbeiten im Homeoffice nutzen. 

Digitales Arbeiten heißt für unsere Freelancer: Gestaltungsfreiheit und Weiterqualifizierung 

Freelancer arbeiten bei colpari im Homeoffice und können sich den von ihnen benötigten Arbeitsplatz selbst gestalten. Sind Kinder zu betreuen oder Angehörige zu pflegen, bietet die Tätigkeit im Homeoffice eine reelle Möglichkeit, sich am bezahlten Arbeitsgeschehen zu beteiligen. 

Bei colpari arbeiten alle Hand in Hand und auf Basis einer offenen Kommunikation gemeinsam im Team. Wir setzen beim vorhandenen Skillset an, also den individuell vorhandenen Kenntnissen und Fähigkeiten. Darauf aufbauend bieten wir im digitalen Arbeitsumfeld passgenaue Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten. 

Langfristig denken – nachhaltig arbeiten 

Nachhaltiges Agieren verfolgt das Ziel, Ressourcen auch für künftige Generationen zu erhalten. Somit gehört das Thema „Nachhaltigkeit“ eigentlich zwingend in die Agenda eines jeden fortschrittlichen Unternehmens. 

Die Herausforderung besteht darin, mit den natürlichen Ressourcen schonend umzugehen, aus der Natur Entnommenes wieder zurückzugeben und sich auch sozial verantwortungsvoll zu verhalten. 

Dieses vorausschauende Handeln erfolgt nicht aus Imagegründen. Es sorgt – richtig gelebt – dafür, dass sich entsprechend agierende Unternehmen risikobewusster verhalten. Dadurch können sie mit Veränderungen schneller und effizienter umgehen. 

 

Nachhaltigkeit bei colpari 

Unsere Hardware ist refurbished und nach der Nutzung führen wir sie in den Wertkreislauf zurück. Wir nutzen bei den digitalen Services ausschließlich skalierbare Modelle. Serverlaufzeiten werden optimiert, wo immer es geht – das spart Energie. 

Unser Unternehmen setzt auf Freelancer im Homeoffice, wodurch Arbeitswege entfallen und wir gleichzeitig die Entstehung von CO2 vermeiden. Auch sinkt durch diese Arbeitsweise der zusätzliche Energiebedarf für Büroflächen. 

 

Hohe Qualität zu flexiblen Konditionen – für zufriedene Klienten 

Dank colpari müssen unsere Klienten nie wieder den Customer Service aus verschiedensten Puzzleteilen zusammensetzen: Die Oberfläche unserer Plattform verbindet alle Komponenten miteinander, die Du für die Kundenbetreuung und Kundenbindung brauchst. Wir bieten Dir die abgestimmte und in jedem Schritt nachvollziehbare Kombination von Experten, Prozessen, Tools und Kundenkontakten. 

colpari kommuniziert direkt, persönlich und ganz ohne die sonst typische Anonymität eines üblichen Call-Centers. Ob es darum geht, aufgezeichnete Kundengespräche anzuhören, Teambewertungen einzusehen oder direkt mit den kundenverantwortlichen Freelance-Partnern zu kommunizieren: Wir haben keine Geheimnisse und Du behältst stets die Kontrolle. 

Unsere gelebten Leitmotive sorgen dafür, dass wir zufriedene, zuverlässige und hervorragend qualifizierte Freelance-Partner an unserer Seite haben, die als Bindeglied zu den Endkunden stets ihr Bestes geben. 

Als Add-on hier unser Versprechen an alle, die uns vertrauen: Wir arbeiten täglich daran, unsere Services für die Klienten zu optimieren sowie unseren sozialen und ökologischen Fußabdruck zu verbessern. 

Überlasse es uns, Deine Kunden mit Know-how und durch kundenorientiertes Auftreten zu überzeugen! Gerne erzählen wir Dir mehr darüber, was wir für Dich leisten können – persönlich und konkret. Rufe uns einfach an oder sende uns eine E-Mail.