Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern stoßt man oft auf unflexiblen Verträgen. Nicht nur: Die Kosten, die entstehen, entsprechen oft nicht der Wirksamkeit der Leistung! Du bezahlst für einen Service, die deine Bedürfnisse nicht erfüllt.

Finde heraus, wie es anders geht!

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Hohe Fixkosten: ein Problem für alle

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Geldverschwendung

Du bezahlst viel zu viel Geld für eine Leistung, deren Kosten nicht wert ist.

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Senkung der Wirksamkeit

Wie kann dein Service wirksam sein, wenn du viel zu viel dafür bezahlst, und die erbrachte Leistung nicht genügend ist? Seine Qualität leidet hart darunter.

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Senkung der Kundenzufriedenheit

Die Senkung der Wirksamkeit hat direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, die dementsprechend sinkt.

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Senkung der Kundenbasis

Dein Service ist nicht effizient und das Wort verbreitet sich. Immer mehr Stammkunden verlassen dich, immer weniger Neukunden kommen zu dir.

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Niedriger ROI

Das weißt du schon. Dein ROI sinkt dementsprechend.

Wir haben die Lösung!

Skaliere dein Team jederzeit hoch und runter.

Unsere Spezialisten stehen dir auf Abruf zur Verfügung: Verstärke dein Team mit unseren Experten und mach den Unterschied für deine Kunden.

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Greife auf Kundenservice-Spezialisten deiner Branche zu!

Wir haben die Leute, die du brauchst. Ab sofort startbereit stehen sie dir jederzeit zur Verfügung. Und du kennst jeden von ihnen!

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Vergiss endlich Lauf- und Fixkosten.

Alles on demand und pay-per-use. Deine Kosten sind total transparent: Du bezahlst nur den Kundenkontakt!

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Erhöhe ab sofort die Wirksamkeit deines Teams.

Erprobten Prozesse und Feedbackschleifen steigern die Effizienz deines Teams und die Kundenzufriedenheit.

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Starte innerhalb von 48 Stunden.

Schneller geht's nicht. Innerhalb von 48 Stunden hast du dein Team schon auf das nächste Level gebracht.

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Kundenstimmen

Kundenstimme_Susanne_Keusgen

Susanne Keusgen
Leiterin Business Unit, Westernacher Solutions GmbH

Wir konnten innerhalb von 7 Tagen mit einem Team von 15 Menschen starten. Neben der Geschwindigkeit haben wir einen Partner gefunden, der uns immer als Backup zur Verfügung steht. Einfach die perfekte Unterstützung für uns.

Wir konnten innerhalb von 7 Tagen mit einem Team von 15 Menschen starten. Neben der Geschwindigkeit haben wir einen Partner gefunden, der uns immer als Backup zur Verfügung steht. Einfach die perfekte Unterstützung für uns.

Kundenstimme_Alexander_Gillespie

Alexander Gillespie
Global Head of Customer Support, Grover GmbH

Jederzeit die Teamstärke anpassen zu können, ist wirklich einzigartig. Wir können auf nahezu jede Situation reagieren, vollkommen egal, ob wir spontan mehr Stunden benötigen oder wir Stunden aufgrund von weniger Anfragen verringern wollen.

Jederzeit die Teamstärke anpassen zu können, ist wirklich einzigartig. Wir können auf nahezu jede Situation reagieren, vollkommen egal, ob wir spontan mehr Stunden benötigen oder wir Stunden aufgrund von weniger Anfragen verringern wollen.

Storyset

Lass uns zusammen deinen Kundenservice auf das nächste Level bringen!

Lernen wir uns kennen!